预约吊车后的上门服务时间根据作业地点、设备类型、预约时段灵活调整，核心保障 “高效响应、准时抵达”：一是常规预约（提前 1-3 天预约），市区范围内（半径≤30 公里）2-4 小时内上门；郊区或县域范围（半径 30-100 公里）4-8 小时内上门；跨市作业（半径≥100 公里）需提前 1 天预约，按约定时间准时抵达。二是紧急预约（突发需求），市区范围内 1 小时内响应，2 小时内上门；郊区或县域范围 2 小时内响应，4 小时内上门。我司提供 24 小时应急响应服务，全年无休，无论是夜间、节假日还是突发抢修场景（如市政管道破裂、工厂设备故障），均可随时拨打应急热线，客服人员 10 分钟内对接需求，30 分钟内安排设备和人员出发，确保快速解决客户紧急问题。需注意，紧急预约或跨市作业需提前告知设备重量、作业场地地址、作业内容，以便快速匹配车型和制定路线，避免延误。
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